Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 11 Juni 2026

Selamat datang di Wekomerz. Ketentuan Layanan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, aplikasi, dan layanan Wekomerz. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses platform kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

2. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu dari platform, Anda mungkin diminta untuk mendaftar akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.

3. Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk menggunakan layanan Wekomerz hanya untuk tujuan yang sah secara hukum dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda tidak diperkenankan:

  • Menggunakan layanan untuk tindakan penipuan, aktivitas ilegal, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
  • Mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya ke dalam sistem kami.
  • Mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami, server, atau database yang terhubung dengan layanan.

4. Kepemilikan Katalog dan Konten

Anda memegang semua hak kepemilikan atas konten (produk, layanan, gambar, teks) yang Anda unggah ke platform Wekomerz. Namun, dengan mengunggah konten tersebut, Anda memberi Wekomerz lisensi non-eksklusif untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut semata-mata untuk tujuan penyediaan layanan katalog publik Anda.

5. Pembayaran dan Biaya

Beberapa fitur premium (seperti kredit Omni Chat dan Agen AI) mungkin dikenakan biaya. Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Wekomerz berhak untuk mengubah harga dan skema biaya dengan memberikan pemberitahuan sebelumnya.

6. Penolakan Jaminan

Layanan Wekomerz disediakan dengan status "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari gangguan, kesalahan, atau sepenuhnya aman dari peretasan. Kami menolak semua jaminan tersirat terkait dengan kelayakan untuk diperdagangkan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

7. Batasan Tanggung Jawab

Wekomerz, afiliasinya, direktur, dan karyawannya tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial (termasuk kehilangan keuntungan, data, atau niat baik) yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas layanan kami.

8. Penghentian

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika kami menduga adanya pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kewajiban ganti rugi kepada Anda.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap ketentuan yang baru.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara eksklusif di yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.